Politique de Confidentialité de Forham Shop

Chez Forham Shop, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web forhamshop.com, y compris tout autre formulaire de média, canal médiatique, site web mobile ou application mobile lié ou connecté à celui-ci.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le site incluent :

• Données personnelles : Informations d'identification personnelle, telles que votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations démographiques, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande ou choisissez de participer à diverses activités liées au site.
• Données dérivées : Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, le type de votre navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après l'accès au site.
• Données financières : Informations financières, telles que les données relatives à votre mode de paiement (numéro de carte de crédit valide, marque de carte, date d'expiration) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services sur le site. Nous stockons très peu, voire aucune information financière que nous collectons. La plupart des informations financières sont transférées à nos processeurs de paiement.
• Données des médias sociaux : Informations utilisateur provenant de sites de réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, Twitter, y compris votre nom, votre nom d'utilisateur de réseau social, votre localisation, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre photo de profil et vos données de contacts publics, si vous connectez votre compte à ces réseaux sociaux.
• Données des appareils mobiles : Informations sur votre appareil mobile, telles que l'identifiant de votre appareil, le modèle et le fabricant, et des informations sur l'emplacement de votre appareil, si vous accédez au site à partir d'un appareil mobile.

2. Comment nous utilisons vos informations

Avoir des informations précises sur vous nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le site pour :

• Créer et gérer votre compte.
• Traiter vos commandes et paiements.
• Vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou votre commande.
• Vous informer des mises à jour des produits et services.
• Vous proposer des publicités ciblées, des coupons, des newsletters et d'autres informations promotionnelles.
• Augmenter l'efficacité et le fonctionnement du site.
• Surveiller et analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec le site.
• Prévenir les activités frauduleuses.
• Répondre aux demandes de produits et de services.
• Effectuer d'autres activités commerciales au besoin.

3. Partage et divulgation des informations

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

• Par la loi ou pour protéger les droits : Si nous estimons que la divulgation d'informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure judiciaire, enquêter ou remédier à des violations de nos politiques, ou protéger les droits, la propriété et la sécurité d'autrui.
• Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison des e-mails, l'hébergement de services, le service client et l'assistance marketing.
• Communications marketing : Avec votre consentement, ou avec la possibilité de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins de marketing, comme autorisé par la loi.
• Vente ou faillite : Si nous réorganisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, subissons une fusion ou sommes acquis par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l'entité acquéreuse.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez être conscient que, malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'utilisation abusive.

5. Vos droits en matière de confidentialité

Vous avez le droit à tout moment de :

• Demander l'accès à vos informations personnelles.
• Demander la correction de toute information personnelle inexacte.
• Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles.
• Demander la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le traitement est basé sur le consentement).

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

6. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies, des balises web et d'autres technologies de suivi sur le site pour aider à personnaliser le site et améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies complète.

7. Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" de cette politique de confidentialité. Tout changement ou modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur le site, et vous renoncez au droit de recevoir un avis spécifique de chaque changement ou modification.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé des mises à jour.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :